CalFresh

Asistencia para que las personas y las familias compren alimentos nutritivos

¿Qué es CalFresh?

CalFresh, conocido a nivel federal como el Programa de Asistencia de Nutrición Suplementaria (SNAP), brinda asistencia mensual a personas y familias de bajos ingresos o sin ingresos para comprar alimentos nutritivos. El programa CalFresh emite beneficios mensuales en una tarjeta de transferencia electrónica de beneficios (EBT), similar a una tarjeta de cajero automático, para comprar alimentos en tiendas minoristas y mercados de agricultores que aceptan tarjetas EBT.

Todas las solicitudes y recertificaciones de CalFresh deben procesarse lo antes posible . Las solicitudes de CalFresh deben procesarse a más tardar treinta (30) días calendario a partir de la fecha en que el Condado reciba la solicitud. El Condado debe notificar al solicitante por escrito, si el caso es aprobado o denegado, a más tardar treinta (30) días calendario a partir de la fecha en que el Condado reciba la solicitud de CalFresh. Si usted califica debido a una situación de emergencia, puede ser elegible para recibir los beneficios del Servicio Acelerado de CalFresh dentro de los tres (3) días calendario a partir de la fecha en que el Condado reciba la solicitud. Si tiene problemas con su solicitud de CalFresh, envíe un correo electrónico a clientconcern@acgov.org .

Adaptaciones razonables

¿Tiene alguna condición física, mental, del desarrollo o emocional que le dificulte solicitar beneficios o cumplir con los requisitos del programa? Podemos brindarle ayuda adicional. A este tipo de ayuda la llamamos adaptación razonable.

Para solicitar una adaptación razonable para CalFresh, puede:

  1. Pregunte a cualquier empleado de la Agencia de Servicios Sociales del Condado de Alamesh que le esté ayudando con su caso de CalFresh, o
  2. Llame al Centro de Atención al Cliente al 510-263-2420 o al 1-888-999-4772, de lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. Las personas con discapacidad auditiva o del habla pueden usar TTY al (877) 735-2929 (California Relay), o
  3. Solicite una adaptación por escrito y cárguela en BenefitsCal o envíela por correo a PO Box 12941, Oakland, CA 94604.

La ley protege a las personas con discapacidades físicas, mentales, emocionales y del desarrollo, así como a otras con problemas de salud graves ( 42 USC § 12132 ). Para obtener más información, consulte laPUB 13 y la Declaración de No Discriminación del USDA.